Retourneren

 

Retour sturen

 

U kunt producten retour sturen naar:

Badcare.nl

Katoenstraat 2A 

5753AX DEURNE

Vermeld de reden en een kopie van de factuur of ordernummer.

 

Wat is de reden van retour sturen?

 

 

Het ontvangen product is niet wat ik had verwacht, en zie af van de aankoop.

Dit is vervelend zowel voor u als voor ons.

Wij nemen alle producten retour en u krijgt bijna altijd het aankoop bedrag terug.

De kosten van retour sturen zijn voor u zelf.

Wij verwachten dat het product door ons weer te verkopen is.

Is dit niet het geval, doordat de labels eraf zijn, product gebruikt is, vies is of langer als 6 maanden in uw bezit.

Dan worden er kosten in rekening gebracht van minimaal €20 en daarop de herstellingskosten.

Wij zijn erg meedenkend en verwachten dit ook van onze klanten.

 

 

Het ontvangen product is niet wat ik had verwacht, ik wil een ander model.

Vraag een retourlabel aan via email, vermeld welke product u wilt ontvangen. Eventueele meer prijs dient bijbetaald worden.

Vergeet niet uw emailadres en ordernummer door te geven.

 

Het ontvangen product is te klein, ik wil een grotere maat.

Vraag een retourlabel aan via email, vermeld welke product u wilt ontvangen. Eventueele meer prijs dient bijbetaald worden.

Vergeet niet uw emailadres en ordernummer door te geven.

 

Actie artikelen retoursturen.

Retoursturen van actie artikelen zijn voor eigenrekening. U kunt wel uw aankoopbedrag terug verwachten.

 

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Info@badcare.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.